近日，西安市住房和城乡建设局发布了《关于表彰市级“红色物业”示范企业和示范项目及“美好家园”的通报》，广瑞物业所服务住宅格兰春天荣获“‘美好家园’示范小区”荣誉称号。

党建引领聚合力

为民服务零距离

民有所呼，我有所行。广瑞物业公司格兰春天物业部突出“党建引领红色物业”，建设“红小瑞家园”党群服务中心，联合社区、群众共同建设“红小瑞”志愿服务队，设立爱心连线专线服务电话，践行“畅通渠道、汇集民意、共治共为”的服务原则，积极推进党员“双报到”，让党员干部下沉社区一线、服务走进小区院落，突出社区联建共建全覆盖，打通服务群众的“最后一米”，实现小区设施智能、服务便捷、治理精细、环境宜居的美好愿景，让群众生活更方便、更舒心、更幸福。

丰富社区活动

让服务更暖心

格兰春天物业部积极践行红色物业暖心使命和服务宗旨，优化社区文化活动氛围，提升业主幸福感，巩固与业主间的沟通桥梁，促进物业服务规范化和管理精细化水平有效提升。

定期在小区开展各类文化活动，链接亲邻情谊，营造友爱温馨的社区氛围，营造浓厚的社区文化氛围，切实提升居民群众的幸福感和获得感，将品质服务落实到业主生活场景中，以不断进阶服务品质，提升业主幸福感和满意度，打造“有温度的品质服务”。

提升服务品质

共筑美好家园

一切从实际出发，一切为业主着想。格兰春天物业部始终秉承“求实、忠诚、奉献”的精神和“客户至上”的原则，沿着标准化、规范化、制度化管理之路不断探索，助力业主的美好生活再升级。为进一步优化客户服务体验，以“客服+秩序+环境+工程”各业务线条强强联动的用心服务为载体，持续开展多元化品质提升行动，做到客服团队有贴心度，秩序团队有强度，环境团队有洁净度，工程团队有智度，全力提供专业化、精细化、规范化服务品质。

启新篇开新局

美好家园再升温

时光如白驹过隙，转眼间格兰春天物业部与业主已共同走过超1460个日夜，4个年头。走过往昔，一幅幅平凡而充满激情的片段在我们眼前交相辉映，三余万个小时的爱与守护，汇聚成四余年来的点滴故事。

感谢格兰春天全体业主的信任与支持，“美好家园”的称号是我们共同的荣誉。未来，广瑞物业将不负荣誉，不断挖掘亮点、沉淀经验，以行动演绎“匠心 知心 悦心”，用心守护身后的每一盏灯火，让美好家园再升温。